במסגרת רפורמת החשמל פזגז מספקת ללקוחות עסקים ופרטים פתרונות אספקת חשמל בארבעה תוכניות שונות אשר מותאמות לצרכים השונים של כל לקוח. מטרת החברה היא לאפשר צריכת חשמל יעילה תוך הפחתה בעלויות ושיפור איכות השירות. ניוד חשבון החשמל מחברת החשמל לפזגז הוא פשוט ונוח ואינו מצריך שינוי בתשתיות המבנה או הבית.